Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Chantal Robert (Marie-Dominic) auto-entrepreneur dont le siège social est situé 16170 Rouillac et toute personne souhaitant acheter une prestation de voyance

 Sur le site www.mariedominicvoyance9.com en validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV et le client reconnaît être majeur (+ de 18a) et disposer de la capacité psychologique et juridique de réaliser un acte d'achat.

1.Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services proposés par le prestataire notamment les consultations de voyance

2.Prestations proposées

Le prestataire propose les services suivants

Consultation de voyance par téléphone uniquement à des personnes majeures

Accompagnement personnalisé en lien avec la voyance

Les détails des prestations y compris leur durée et leurs tarifs sont précisés sur le site

Le prestataire se refuse toute consultation concernant les domaines de la santé la mort et les travaux occultes

3.Tarifs

 Les tarifs des prestations sont exprimés en euros et sont toutes taxes comprises TTC

Le prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

4.Commande

Le client peut passer commande via les services proposés ou tout autre moyen mis à sa disposition sur le site.

 Étape de la commande

  Le client sélectionne la prestation souhaitée

 le client renseigne ses coordonnées

Le client valide sa commande après avoir pris connaissance des présentes CGV toute commande sera confirmée par mail

5.Paiement

Le paiement des prestations s'effectue en ligne via des moyens sécurisés carte bancaire par le site Dialotel

 La prestation ne sera réalisée qu’après réception du paiement intégral

Marie -Dominic se réserve le droit de refuser d'honorer une commande d'un client avec lequel litige de paiement est en cours d'administration

6. Rétractation

 Conformément à l'article l 221 18 du code de la consommation le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités

Exceptions :

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations déjà réalisées ou pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation avec l'accord exprès du client pour exercer ce droit le client doit envoyer une demande à mariedominicvoyance9.com

7.Exécution des prestations

 Les prestations seront réalisées à la date et l'heure convenue avec le client

 En cas de retard ou d'indisponibilité d'exécution imputable au Prestataire une solution alternative sera proposée ou un remboursement sur le compte client Dialotel sera effectuée 8. Responsabilité

Le prestataire s'engage à fournir les prestations avec diligence et conformément aux règles de l'art

Toutefois les consultations de voyance relèvent d'une interprétation subjective et ne constituent en aucun cas une garantie de résultat

Le prestataire ne pourra être tenu responsable des décisions prises par le client à la suite d'une consultation

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (texte, images supports) utilisés dans le cadre des prestations restent la propriété exclusive du prestataire et ne peuvent être reproduits sans autorisation préalable

10.données personnelles.

Les données personnelles du client sont collectées et traitées conformément à la Politique de confidentialité

 11. Litige

En cas de litige les parties s'engagent à chercher une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire à défaut d'accord, les litiges seront soumis aux tribunaux compétents selon le droit français

12.Modification des CGV

Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande

13. Contact

Pour toute réclamation question le Client peut contacter le Prestataire par mail robertchantal34@yahoo.com

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